5清欠和维系个人述职报告

清欠和维系个人述职报告 尊敬的各位领导，同事们： 大家好。根据领导的安排和要求，就工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正： 一、加强思想政治学习，不断提高自身

清欠和维系个人述职报告 尊敬的各位领导，同事们： 大家好。根据领导的安排和要求，就工作情况向领导和同志 们做如下汇报，如有不当，请批评指正： 一、加强思想政治学习，不断提高自身素养 认真学习十九大以来各种会议精神，把学习作为工作和生活 中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理 念，提高自己的政治水平，坚持学习习近平系列讲话和省市公司 相关文件精神，以适应社会发展和企业发展的客观要求。 二、恪尽职守，认真完成本职工作 在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎 实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、 确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥 出应有的作用。 1、在客户工作上，始终做到心系客户，想之所想，急之所急， “客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为 客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、 耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。 2、在欠费回收工作中，始终树立“清欠和维系就是增收、抓 欠费和维系就是抓收入”的理念。建立大额欠费预防机制，加大 客户维系力度，从源头预防欠费形成。在公司领导和销售部的大 第1页共2页