【精选模板】国际护士节演讲稿
国际护士节演讲稿 国际护士节演讲稿1(3796字) 大家好: 今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人
国际护士节演讲稿 国际护士节演讲稿1(3796字) 大家好: 今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候, 我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的 话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧 自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道 主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心 和责任心。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习。 我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来, 细节决定品质,也成就完美。做为一名专业的医护人员,我们要知道, 未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真 诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共 同的目标。作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识, 在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正 总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识 后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流 程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的 信任,提高患者的满意率。

