《情绪管理》课程笔记

中旭英才《情绪管理》课程笔记授课老师：雷小兰第一部分：前言一、概念1.情绪的概念情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。第一，情绪是在我们的认知过程中