银行对公年度工作总结

银行对公年度工作总结第1篇：银行对公工作总结银行对公工作总结时间飞逝，20xx年即将过去，回望我在这下半年在达茂支行的工 作情况，感受良多。在领导和同事的帮助下，我始终勤奋努力，注重 创新，严格要求自

银行对公年度工作总结 1 第篇：银行对公工作总结 银行对公工作总结 20xx 时间飞逝，年即将过去，回望我在这下半年在达茂支行的工 作情况， 感受良多。在领导和同事的帮助下，我始终勤奋努力，注重 创新，严格要求自己 努力学习专业知识，提高专业技能，完善服务素 质，在工作岗位上兢兢业业，阅 历日益丰富，越来越自信的为客户提 供满意的服务，在自身业务水平得到了不断 提高的同时，于思想意识 方面也取得了不小的进步。这段时间以来，我的人生经 历了巨大的变 化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。现将本 人在这半年中的工作情况，总结如下： 一、勤奋努力，爱岗敬业。参加工作以来，我立足本职岗位，踏 实工作，努 力学习业务知识，向有阅历的同事请教，只有这样，才能 确确实实干出能经得起 时间考验的业绩。在为客户服务的过程中，我 始终坚持“想客户之所求，急客户 之所需，排客户之所忧〃，为客户提 供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到 操作标准、服务规范、用 语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象，也赢得 了客户的信任。 实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活 掌握 营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、 快 捷的服务。 我认为完美源于仔细，在做好对公业务本职工作的基础上，还要 良好的职 业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系, 与同事之间和 睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识， 向有阅历