餐厅员工年度工作总结简单标准范文(二篇)
餐厅员工年度工作总结简单标准范文回顾过去的一年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司重视和培养下,个人取得了很大进步。作为一名店长我深感到责任的重大,____年来店面管理工作经验,让我明白了这样一个道
餐厅员工年度工作总结简单标准范文 回顾过去的一年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司重视 和培养下,个人取得了很大进步。 作为一名店长我深感到责任的重大,____年来店面管理工作经 验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来 说,首先是要有一个专业的管理者。其次要有良好的专业知识做后 盾。然后要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交 流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、 认真____公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时 的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工 的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适 用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、 通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己 知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的 不必要的损失。 4、 以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育 第1页共6页

