探究后台客服的工作轨迹

探究后台客服的工作轨迹。传统后台客服的工作轨迹传统上，后台客服一般是指负责接受客户投诉和咨询的客服，在后台通过在线即时通讯软件和客户进行沟通。传统后台客服的工作流程一般如下：① 接受客户咨询：客户通过