工程部经理工作职责范围样本（二篇）

工程部经理工作职责范围样本1、根据公司战略规划，负责制定和执行中心年度工作计划，并负责中心日常管理。2、负责提升顾客服务满意度，监督顾客投诉，及时处理突发事件及危机客户;3、负责制定相应人员配备。激励