2024年物业客服年度工作计划（三篇）

2024年物业客服年度工作计划一、市场调研和竞争分析1. 定期进行市场调研，了解行业最新趋势和发展方向；2. 分析竞争对手的优势和劣势，制定相应的应对策略。二、提升客户满意度1. 定期进行客户满意度调