旅游信息搜索行为研究综述
旅游信息搜索行为研究综述随着互联网和移动设备的普及,旅游信息搜索已经成为旅游行为中的一项重要活动。旅游者借助搜索引擎、社交媒体和在线旅游平台等工具,获取旅游目的地、交通、住宿、旅游活动等各类信息,以指
旅游信息搜索行为研究综述 随着互联网和移动设备的普及,旅游信息搜索已经成为旅游行为中 的一项重要活动。旅游者借助搜索引擎、社交媒体和在线旅游平台等工 具,获取旅游目的地、交通、住宿、旅游活动等各类信息,以指导他们 进行旅行计划和决策。因此,研究旅游信息搜索行为对于理解旅游者行 为和预测旅游趋势具有重要的意义。 旅游信息搜索行为的研究已经涉及了多个方面,包括旅游者特征、 搜索行为、搜索动机、搜索效果评估等。接下来,我们将分别进行介绍 和综述。 1.旅游者特征 旅游者特征是指旅游者在搜索旅游信息时的个体差异,包括年龄、 性别、教育水平、收入、旅游经验等因素。已有研究表明,这些个体特 征对于旅游信息搜索行为具有显著影响。 首先,年龄是旅游者特征中最常被研究的因素之一。一些研究表 明,年轻旅游者更倾向于使用互联网和社交媒体进行信息搜索,而老年 旅游者更倾向于使用传统媒体和咨询服务。其次,性别也显示出对旅游 信息搜索行为的影响。研究表明,女性更喜欢使用社交媒体和口碑传 播,而男性更倾向于使用搜索引擎和在线旅游平台。此外,教育水平和 收入也会影响旅游信息搜索行为,较高的教育水平和收入则意味着更多 的在线旅游信息搜索行为。 2.搜索行为 搜索行为是指旅游者在搜索旅游信息时的实际行为。在此方面的研 究中,最常见的是对搜索引擎的使用进行考察。研究表明,在搜索引擎 上进行的旅游信息搜索通常很少有深入的搜索和多项搜索,大部分旅游 者只是浏览一些简短的片段并选择搜索结果中的前几项。 此外,随着移动设备的流行,使用移动设备进行旅游信息搜索的人

