商场客服岗位职责模版（二篇）

商场客服岗位职责模版一、接待与引导顾客1. 热情接待顾客，并引导顾客到达所需的区域或部门。2. 提供有关商场布局、品牌定位、促销活动等信息，帮助顾客更好地了解商场。3. 协助顾客解决问题，并提供准确、