完善满意度测评考核体系 持续改善医疗服务品质

完善满意度测评考核体系 持续改善医疗服务品质 摘要：患者满意度受到医院及社会的广泛关注，并逐渐成为衡量医院质量的金标准。本文从满意度测评考核方法、结果运用、跟踪整改效果等方面对医院满意度测评考核