呼叫中心讲解稿[修改版]

第一篇：呼叫中心讲解稿呼叫中心简介现在由我来为大家简单介绍一下呼叫中心的工作。 呼叫中心是一个话务受理的中心，座席员接到用户来电负责协调解决用户提出的问题，为用户提供一站式服务，禁止让用户同一个问题多