药店工作总结范文药店店长年终总结和明年计划
药店工作总结范文(药店店长年终总结和明年计划)年终总结根本开不下去!理想很丰满,现实很骨干,这年头每当一位店长想要组织一场年终总结会的时候,总会听见这样的声音:“年年都开总结会,工作内容都一样,有什么
药店工作总结范文(药店店长年终总结和明年计划) 年终总结根本开不下去! 理想很丰满,现实很骨干,这年头每当一位店长想要组织一场年终总结会的时候,总会听 见这样的声音: “” 年年都开总结会,工作内容都一样,有什么好总结的! “” 年终总结会完全就是浪费时间,还不如在店里好好卖药呢! “ 又到了一年年终总结,开始各种比拼的时候了,人家业绩好的去吹吹牛,我这种销售不 ” 好的去开年终总结就是去遭人白眼! “” 年终总结会就是形式主义,就是浪费时间! 如果你的店员对个人年终总结都抱着这个态度的话,那么这个总结会还不如不开,浪费别 人的时间,就等于谋财害命。 一场有价值的年终总结会应该起到以下三点的效果: 第一,让员工意识到自己的优势,并发扬光大; 第二,让员工认识到自己的不足,并找到改进的方法; 第三,让员工对自己,对门店的未来都充满热情和信心。 如何让年终总结有价值? 首先,让员工对自己和门店的未来信心满满,这是大家认真对待年终总结会的基础。 如果这家门店面临倒闭,已经朝不保夕,那真是没有开总结会的必要了,只要店长或者老 “” 板给大家鞠躬道歉:对不起,我要让大家失业了,我们已经无力回天了。然后会议就 可以结束了。 凡是有必要开年终总结会的企业,都是已经创造了辉煌,或者正走在创造辉煌的路上,所 以作为店长,在年终总结会的一开始,就要鼓励和认同大家这一年来的成绩,我们的销售 额甩了其他药店好几条街;我们的服务得到顾客的认可;我们的门店在全公司比起来都是 牛牛的;而这些都是全体店员的功劳!我们做的这么好,我们的店员都将得到什么样回 报,店长要一一列举,毕竟回报才是店员最关心的事情。 在店长给予了全体店员的肯定之后,最希望的就是店员能总结自己的不足进而改进。其 实,自我发现不足真的不是年终总结最要紧的事情,每个人都有自己的长处,将自己的优 势发挥到极致有时候比自我批斗更重要。所以年终总结会让店员分享自己的优点,分享自 己这一年度的成功,让全体员工共庆店员取得的成绩,让店员感受到自身的价值也很重

