罗宾斯《管理学》【章节要点详解 考研真题解析】(管理者与沟通)

第 15 章 管理者与沟通15.1 本章要点详解本章要点■沟通的本质和职能■人际沟通的方式■有敁的人际沟通■组织沟通■信息技术和沟通■当今组织中的沟通问题重难点导学一、沟通的本质和职能1．沟通的含义沟