公司前台客服年终工作总结例文

公司前台客服年终工作总结例文 　　公司的前台客服也是很辛苦的工作呀，每天为来公司办事的人提供帮助，也是必不可少的。下面是由出guo为大家的“公司前台客服年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　

公司前台客服年终工作总结例文 公司的前台客服也是很辛苦的工作呀，每天为来公司办事的人提 供帮助，也是必不可少的。下面是由出guo为大家的“公司前台客服 年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 时间总是转瞬即逝，在xx公司工作一年了，我的收获和感触都很 多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认 真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年 来的学习、工作情况总结如下： 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心 指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各 个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的一年也让我对这句话有 了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公 司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼 的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都让我在工 作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 加入到xx这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活 力，创新”这十个字的内涵的精髓，我想也是激励我们每个员工前进 的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工 作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态 度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不 足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员