燃气公司用户投诉受理流程

用户投诉受理流程NoNo用户是否认可No是否需上级 部门核准投诉处理 调查单是否需向上级 部门汇报是否客服部 业务范围是否有效投诉处理单流程驱动呼叫中心坐席员投诉相关部门负责人流程输出客户投诉上级部门