售后主管工作职责模版（二篇）

售后主管工作职责模版一、制定并执行售后服务策略及方案1. 制定公司售后服务策略，确保顾客满意度的提升。2. 制定售后服务方案，包括服务流程、服务标准、服务目标等。3. 定期评估并修订售后服务策略和方案