酒店员工手册

酒店员工手册（____字）目录：第一章：引言 1.1 目的 1.2 适用范围 1.3 定义 第二章：酒店概述 2.1 公司概况 2.2 酒店愿景和使命 2.3 客户体验 第三章：职业道德和行为准则 3