从沟通到服务：汽修厂前台客服的心路历程

从沟通到服务：汽修厂前台客服的心路历程2023年，在快速发展的汽车产业中，汽修厂成为了人们修车的重要场所之一。而在这些汽修厂中，前台客服的角色也越来越受到人们的关注。他们既要与顾客进行沟通，了解车辆情