2024年电信客服年度总结

2024年电信客服年度总结一、背景介绍____年是电信行业发展的关键一年，全球通信技术的进步和人工智能的应用不断推动着电信客服领域的变革。在这一年里，电信客服团队积极应对挑战，持续改善服务质量，提升客