国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》十年期末考试案例选择题题库(分学期版)

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国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》十年期末考试案例 选择题题库(分学期版) 国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》十年期末考试案例选择题 库(分学期版)(电大期末纸质考试必备资料)说明：试卷号：2195； 资料于2020年7月7日，涵盖了xx年1月至2020年7月中央电大期 末考试的全部试题及答案。 2020年7月试题及答案工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油 洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把酒掉的机油清扫干 净，但操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条 文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做 清扫。可服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一 类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间 来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投 诉。 有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、 服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持 机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的 工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材 料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。 勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时 间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：31.你认为出现这 一分歧的根本原因是(C)。