前台收银员岗位职责范文

前台收银员岗位职责范文一、岗位职责：1.负责接待来访客人，了解他们的需求并提供相应的服务。2.负责办理客人入住和退房手续，检查客房的状态，确保客人满意。3.接听电话，记录客人的预订信息，协助客人解决问