电大小企业管理期末复习题及答案参考资料小抄

电大小企业管理期末复习考试小抄一、不定项选择题。◆（）是人本管理的最低层次。（B：情感沟通）◆（）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。（C