前台领班职责内容范文

前台领班职责内容范文一、职责概述作为前台领班，我的主要职责是负责酒店前台工作的管理和协调，确保前台工作的顺利进行。我需要负责指导前台员工的工作，并且与其他部门的协调沟通。此外，我还需要处理客户投诉，并