酒店客房部规章制度-范本

酒店客房部规章制度 范本1.遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度.2.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。3.熟知饭店和本部门的主要服务项目，能随机应答宾客