8D生疏

首先说8D起源于福特公司处理质量问题的一种方法。凡是福特公司的供应商遇到问 题必需强制用这种方法。DO涧题导向这是接受客户的投诉。要懂得捕获信息，猎取什么问题，批次号这些信息， 为8D做预备。接到客户