广告学专业的公共关系期末考试资料

1公关定义公关是一个社会组织在运行中，运用信息传播的手段，处理自身社会环境关系的活动。（1）增进社会组织与公众之间的关系（2）纽带是传播（3）双向交流（4）主体是一个控制系统（5）有目的的自觉活动公关