岗位职责-防损部岗位职责与要求 精品

防损部岗位职责与要求（草案） （20XX年3月修订）一、防损员岗位职责通用部分1、 负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作； 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常经营秩序，保护公司财产和顾

防损部岗位职责与要求（草案） 20XX3 （年月修订） 一、防损员岗位职责通用部分 1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作；担负整个商场安全 保卫工作，维护商场的正常经营秩序，保护公司财产和顾客、员工的人身安全。 2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项；负责商场的设备和商品 安全。监督内部员工私拿、私用或偷吃偷喝商品的现象，当场抓获并上报。 3、巡视整个商场营业场所，保持高度警惕，留意顾客动态，发现形迹可疑人员， 重点控制，防止扒窃，盗窃和抢劫活动。负责收银员收款、结款安全；重点 防范内部职工盗窃问题。 4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴《出门证》；。 5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范 围内的违法事件。 7、有权对员工的岗位纪律、服务规范进行监督，如着装、礼仪、工牌佩戴、串 岗、聊天等；对违反规定且不服从管理的人员可暂扣工牌，如实上报部门进行 处理。处理问题注意方法、方式，与员工不得发生过激行为 8、重大促销活动及会议的秩序维护。 9、无条件服从领导安排，对上级指令先执行后反馈，有意违抗视违反制度处理。 按照所值岗位要求及责任开展工作。恪尽职守、勤奋好学、积极进取、顾全大 局。 10、着装整齐（藏青色西装、白衬衣、领带、黑皮鞋）、站姿规范（统一跨立姿 势），坚守岗位、佩戴工牌、装备齐全（要佩戴好工作中需使用的对讲机等必 要装备），举止文明、精神抖擞，面带微笑、言行一致、文明执勤、正直诚恳。 11、爱护公物，规范佩戴对讲机，不得随意玩弄对讲机或将对讲机关闭，保证对 讲机始终处于正常使用状态。 12、熟悉消防器械位置、熟练使用消防灭火器材，做好“四防”工作，即：防火、 防盗、防破坏、防突发性灾害事故。发现问题，及时处理及上报。 13、值班防损员轮流用餐，用餐时间不得超过30分钟，用餐时必须有人留守岗 位，