中国智能客服行业研究报告（优秀范文五篇）[修改版]

第一篇：中国智能客服行业研究报告中国智能客服行业研究报告 鲸准研究院 2018.05 目 录 智能客服行业概述 1. 研究背景、目标及范围 2. 中国客服软件发展历程 2 3 智能客服行业发展现状分析