2024年农村信用社公司业务一部年度工作总结范本

2024年农村信用社公司业务一部年度工作总结范本一、总结回顾____年是农村信用社公司业务一部发展的关键之年，面对复杂多变的市场环境和竞争态势，我们坚持以客户为中心，不断创新业务模式，提高服务质量，加

2024年农村信用社公司业务一部年度工作总结范本 一、总结回顾 ____年是农村信用社公司业务一部发展的关键之年，面对复 杂多变的市场环境和竞争态势，我们坚持以客户为中心，不断创 新业务模式，提高服务质量，加强团队协作，达成了一系列优异 的业绩。以下是对我们团队在____年所取得的成绩进行的总结回 顾。 二、业绩分析 ____年，业务一部在公司整体业绩中占据重要地位，通过全 员共同努力，不断拓展市场，提高工作效率，取得了如下主要成 绩： 1.业务规模：由于市场繁荣和公司战略调整，我们在____年 实现了业务规模的稳步增长。总体业务规模增加了10%，其中贷 款业务增长了15%，存款业务增长了8%。 2.客户满意度：我们始终以客户为中心，为客户提供优质的 金融服务。通过日常接触和定期客户满意度调研，我们获得了客 户的高度认可。全年客户满意度达到90%，较去年提高了5%。 3.信用风险管理：我们高度重视信用风险管理，加强了对借 款人的审查和监控。通过严格的风险评估和控制措施，我们成功 降低了不良贷款率，提高了信用质量。全年不良贷款率下降了 1%，坏账损失率降低了0.5%。 4.团队协作：我们注重团队建设，通过定期团队活动和培 第1页共4页