特劳特 世界级营销大师谈培训 管理资料

特劳特 世界级营销大师谈培训 管理资料 算命和培训有什么不同?营销中“定位”理论的发明者、营销大师杰克?特劳特在xx年对美国式培训的,听起来好像是在说中国式算命, “先是找到那些缺乏安全感或者觉得 _

特劳特世界级营销大师谈培训管理资料 算命和培训有什么不同?营销中“定位”理论的发明者、营销大师杰 克?特劳特在xx年对美国式培训的,听起来好像是在说中国式算命, “先是找到那些缺乏安全感或者觉得___的人。给他们的问题提供一 个答案,要用听起来智慧无比、实际上含混不清的语言来包装你的建 议。要承认这是个糟糕的世界,不过不需要他们做实质性的改变就能 解决。” 根据特劳特的描述,可以总结出美国式培训的三个发展阶段。 就是引进那些战胜了失明、瘫痪或者其他生死考验的人作为演讲者, 来鼓舞员工战胜一切困难。中国式培训跟美国式培训的区别是,顺序 倒了过来,先是从这一阶段开始的——想一想以前那些身残志坚而事 业有成的到处做的人们。 在特劳特看来,这些培训都是在浪费时间。如果员工想走热木炭、玩 游戏,让他们用自己的时间,花自己的钱。公司的培训费应该用来培 养更好的员工,不是培养更好的人;培训应该追求有效,而不是有 趣。 “很可能你的员工阅读存在问题或表达存在问题;写不好一篇___或 读不懂资产负债表;要么不会用、要么过度使用计算机。这些是应该 开始做培训的领域。” 他举的例子是联邦快递,其培训完全围绕实现“隔夜快递”的目标展 开,教员工如何高效率地递送和跟踪包裹。在海湾战争期间,美国军 队的供应链体系复制了联邦快递的培训技术,主要原因是其非常有 效。

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