2024医院客服年度工作总结

2024医院客服年度工作总结一、工作概述在2024年，作为医院客服部门的一名成员，我充分发挥了自己的专业知识和技能，积极参与和完成了各项工作任务。在这一年里，我主要负责与患者进行沟通和协调，解答患者的