护理人员岗位职责与工作流程

办公护士工作质量标准认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。使用文明礼貌用语，工作热情主动，安排合理有序。对内、对外沟通联系及时有效。医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士执行。各种检查单、申请单、会

办公护士工作质量标准 1. 认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。 2. 使用文明礼貌用语，工作热情主动，安排合理有序。 3. 对内、对外沟通联系及时有效。 4. 医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士执行。 5. 各种检查单、申请单、会诊单及检验标本按时送出。 6. 药品领取申请及时，各项计价及时、准确、无遗漏。 7. 转科、出院病历整理及时、无误。 8. 了解患者病情，有效协助护士长管理病房。 9. 接待新入院、转入患者主动、热情、及时通知责任护士和医生妥善 安置患者。 10. 检查各班医嘱执行签名情况，交班详细准确。 11. 护士站安静、整洁，各种物品定位放置，摆放整齐。 12. 急救车整洁，药品、物品齐全，无过期、失效，清点及时。 13. 仪器设备清洁，定位摆放，性能良好。 14. 护士长不在位时，有效履行护士长职责。 15. 交接班详细，准确无误。 治疗护士工作质量标准 1. 认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。 2. 准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。 3. 严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。 4. 认真执行消毒隔离制度。 5. 治疗室、换药室、处置室清洁、整齐，物品、药品齐全，摆放有序， 标志清晰，无过期、失效。 6. 各类药品（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）清点及时，保证使用。 7. 掌握各种药物配伍禁忌，保管、贮存、使用方法。 8. 冰箱清洁，冰箱内物品放置规范，无异味。 9. 垃圾及利器等按要求分类放置，监督实施情况。 10. 交接班详细，准确无误。 责任组长工作质量标准 1. 认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。 2. 对患者热情、和蔼、细致、耐心，患者满意率达98%以上。 3. 能运用护理程序开展工作，病情评估准确，修订护理计划及时。