团队服务综合素质评价

团队服务综合素质评价 团队服务综合素质评价的主要内容包括：一是服务态度，即接待服务者能否及时、热情、耐心、有礼貌地为客人提供服务；二是工作能力，即是否能够准确、有效地完成服务任务；三是服务流程，即服务