让顾客更改退款原因的话术

让顾客更改退款原因的话术A亲、您好，感谢您的耐心等待。现在请允许我代表我们店来为您处理这个问题。我再次聊表歉意，给您带来了不愉快的购物体验。我看到您申请了退款，不知道亲是哪里不满意。这边给您核实了以下