最新导游的工作报告

最新导游的工作报告 最新导游的工作报告（精选篇1）　　不知不觉20__年已接近尾声，再回首，不觉时光荏苒，不禁感叹一声时间都去哪了，不知不觉间来到丹东国旅这个大家庭已经一年多的时间。　　导游工作带给了

最新导游的工作报告 最新导游的工作报告（精选篇1） 不知不觉20__年已接近尾声，再回首，不觉时光荏苒，不禁感叹一声时间 都去哪了，不知不觉间来到丹东国旅这个大家庭已经一年多的时间。 导游工作带给了我许多快乐，却也让我知道导游不是一项简单的工 作，与其他职业有显著的不同，那就是与客人近距离接触，这自然是我 们对服务的感触比一般人深刻，通过一年多的工作实践，不禁深深的感 慨一句“活到老，学到老”，导游需要不断的学习、充实、提高，在游 客眼中导游应该是无所不知的“万事通”，导游服务是密集型的高智能 的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提，要不断 的“与时俱进”永远保持积极地求知欲，以适应社会的进步、发展和需 求。 1、自己查询景区资料了解目的地情况，然后自己进行翻译查阅， 充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家，以及我的家乡这个中国 的边境城市。 2、熟悉路线，制定好出游计划，保证从容不迫。 3、预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯，比如有的客人不喜欢 带数字4的房间，有的客人忌讳数字13等等，都需要与酒店提前沟通， 防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。