2024年淘宝客服工作岗位职责

2024年淘宝客服工作岗位职责可能包括以下几个方面：1. 解答用户问题：客服人员需要了解淘宝平台的规则和政策，能够准确解答用户在购物、支付、退换货等方面的问题，帮助用户解决各种疑问和困扰。2. 处理投