高级商务礼仪论文

高级商务礼仪论文电气工程学院 自动化三班 听了商务礼仪的课程，感觉大学生应该掌握一定的礼仪知识，无论是在学习还是工作中我们都能或多或少的有所涉及。对于即将步入社会的大学生，学习有关礼仪的知识绝对为

高级商务礼仪论文 电气工程学院 自动化三班 听了商务礼仪的课程，感觉大学生应该掌握一定的礼仪知识，无论 是在学习还是工作中我们都能或多或少的有所涉及。对于即将步入社会 的大学生，学习有关礼仪的知识绝对为你的求职增加分量不小的筹码。 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和 谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不 开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来 调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 商务礼仪的重要性随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广, 在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则,指导商务人员立身处世、 立身社会,协调人与人之间的关系和人与社会的关系,使人们友好相处, 在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使 人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信 任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 你去全球任何一家“麦当劳”，都会享受几乎一样的商务接待方 式：“您好”、“您有什么需要？”、“就这些了？您还需要其他的吗？” „这些语句不是服务员即兴发挥的，而是标准化的接待程序，只需要具 有高中以上文化水平的服务生都能很好的掌握和运用。而这些看似简单 的语句，可以创造价值。因为它体现了人类的一个基本需求：不单单是 食物，而是我要被尊重。商务礼仪就是如此重要，你可以说，它本身没 有价值，没有成本，但它可以创造你想象不到的价值、利润，使企业获