民航服务理念及发展方向

民航服务理念及发展方向空中乘务080１班 汪尧 指导老师:＊＊*内容简介：民用航空事业是国民经济的先导性基础产业,又是一个服务性行业，既要有自身效益,又必须满足社会效益;民航还是国家对外关系的重要组