经验总结，提升自我——回望一年的酒店工作

经验总结，提升自我——回望一年的酒店工作。让我谈谈我在酒店工作中的经验总结。我认为，一个成功的酒店工作人员需要具备以下几个方面的能力：服务意识。酒店工作最基本的是要服务好客人。一个好的服务意识可以体现