诸葛亮或曾代表刘备向孙权称臣[权威资料]
诸葛亮或曾代表刘备向孙权称臣[权威资料]诸葛亮或曾代表刘备向孙权称臣 本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 东汉末,荆州刘表去世,其幼子刘琮降曹,赤壁之战一触即发,形势对刘备与
诸葛亮或曾代表刘备向孙权称臣[权威资料] 诸葛亮或曾代表刘备向孙权称臣 本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 东汉末,荆州刘表去世,其幼子刘琮降曹,赤壁之战一触即发,形势对刘备与 孙权极为不利。为求生存,刘备遂派诸葛亮为节使,前往东吴面见孙权,联吴抗曹 的意图十分明显。 这个正史所载的历史事件,经过罗贯中的妙笔生花,为我们描绘出一则古人谈 判的经典案例,其过程蕴含了磋商、妥协、方法、协议等诸多现代谈判元素,名为 “舌战群儒”,实则彰显了诸葛亮超一流的谈判技巧和顶级谈判手应该具备的基本 素质,今天读来,依然不无裨益。 礼仪上尊重对手 我们知道,古人重视礼仪的程度,比今天厉害了去了,什么都可以丢,唯礼数 不能丢,在家里尚且要早请安晚问候,遑论谈判场合,古代谈判礼仪,不光是握个 手、问个好、分宾主坐定那么简单。其中每一个细节所折射出的对对手的尊重与 否,都影响并决定着谈判的进程和效果,马虎不得。诸葛亮深谙谈判礼仪。 “(鲁)肃乃引孔明至幕下。早见张昭、顾雍等一班文武二十余人,峨冠博带, 整衣端坐。孔明逐一相见,各问姓名。施礼已毕,坐于客位”。这段文字说的是起 码社交礼仪,诸葛亮表现得很有耐心,很谦逊,尊重到了每一个人,营造出和谐的 谈判气氛。 当张昭一语道破诸葛亮此行之游说目的时,诸葛亮没有否认,明确坦诚:“今 我主屯兵江夏,别有良图,非等闲可知也”。 本来,这场谈判可以归类于间接谈判的,因为刘备没到场,孙权则躲在幕后, 诸葛亮只是代理人而已。

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