茅台八大营销读后感[修改版]

第一篇:茅台八大营销读后感茅台“八大营销”读后感之事件营销和服务营销“八个营销”是茅台公司遵循市场经济发展客观规律创造的“赢销”谋略。涵盖了当今企业营销的主要相关方面, “八大营销”是指:事件营销,工

第一篇:茅台八大营销读后感 “” 茅台八大营销读后感之事件营销和服务营销 “”“” 八个营销是茅台公司遵循市场经济发展客观规律创造的赢销谋略。涵盖了当今企业营销的主要相 “” 关方面,八大营销是指:事件营销,工程营销,文化营销,服务营销,网络营销,感情营销,诚信营销, 个性营销。就其中的事件营销和服务营销说说自己的体会 “”“” 首先说说事件营销,现在的社会,是网络的时代,制造话题的时代,所以才会衍生出像芙蓉姐姐 那样的网络红人,所以,在恰当的时候制造一个轰动的事件,对品牌来说,都能起到非常大的宣传效果, “ 茅台酒能够获得巴拿马大奖,就是因为那个不经意的打破酒瓶让满屋飘香,最终拿到大奖,这个不经意打 ”“” 破酒瓶就是一次非常成功的事件营销。记得以前有一个啤酒经销商为了宣传他的啤酒,特意留意了网 络上人气很高的几个写酒评的博主,找到他们的联系方式快递了几箱啤酒给他们,当时收到酒的人,都感 到非常意外,因为该啤酒不知名,且事先此啤酒商没有和他们打过任何招呼,博主门就如收到一个惊喜, 免费有人送酒给他们喝,刚开始还以为是快递员送错了,最后很多人把此啤酒拍了照片发到网上,还为此 啤酒写了一篇酒品文章,从而引来很多人的围观,转发,此啤酒即刻从不知名到从人皆知。 “” 服务营销,国酒茅台,这个高贵的称呼,使茅台好似皇帝一样高高在上。但这并不意味着,它可以 “” 为所欲为。正是高高在上,让茅台对产品服务有了更高的要求和追求。尤其在市场竞争激烈的今天,众 “”“” 多白酒品牌,例如五粮液,剑南春等都在虎视眈眈茅台的位置,如何保住皇帝这个宝座,服务营销被 “” 茅台人视为至关重要的一环。在茅台的售前、售中、售后服务中,有这么一个颇具特色的要求:做到三声 “”“” (来有迎声、问有答声、走有送声)、五到(身到、心到、眼到、手到、口到)、六心(贴心、精心、 “” 细心、关心、耐心、热心),为顾客提供超值服务。服务营销也是我最认同的,当今社会,不像旧社会, “ 缺产品,现在产品满大街都是,所以客户可选择的机会多,宾至如归的服务可以赢得更多客户的亲睐。服 ”“” 务营销和感情营销由于两兄弟,服务做好,感情自然的就会好,现在很多人买东西不图产品好坏,图 的就是买个舒心,心情舒服了,价格在高也不是问题,为什么宝马,奔驰就那么贵,服务好占了价格的一 部分,以前就听说有一客户买了一部顶级的宝马车,一天行驶在沙漠中,突然抛锚了,打电话求助宝马, 10 宝马立即出动飞机派遣维修人员过去现场抢修,换成其他的几万的本田,丰田,想都不用想会有这样的

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