物业服务意识与服务质量如何打造执行力试题1

物业《服务意识与服务质量、如何打造执行力》试题1 物业公司《服务意识与服务质量、如何打造执行力》试题1 姓名：zz 部门：客户服务部 得分： 一、填空题(满分11.5分，每空0.