银行客户经理的角色认知培训大纲

银行客户经理的角色认知培训大纲《银行客户经理的角色认知》培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛第一讲 银行客户经理的角色定位一、现代银行的营销支持体系1、数据系统2、客户经理制二、客户经理是银行与客户联