(完整版)公文筐测试题目+参考答案

公文筐测试题目+参考答案【情境】AVE公司成立于1992年3月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户大都为需要频繁大量处理 数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为

+ 公文筐测试题目参考答案 【情境】 AVE19923 公司成立于年月，总部位于北京，其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品，用户 大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理．公司将全 8 国市场划分为个管理区域。并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。当 900500 前公司拥有员工约人，其中近人是技术人员。 AVEPKD90% 公司在国内主要的竞争对手是公司，两家公司共占有国内以上的市场份额。在过去，两家 5PKD 公司的竞争实力比较接近，占有的市场份额也相对稳定，差距不大。但是在最近年，公司加快了 产品研发速度，在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验，两家公司逐渐拉开了差距，当 PKD60AVE30 前公司占有了国内％左右的市场，而公司的客户大量流失，只占有％左右的市场．利润 也大幅下滑。 AVE 随着公司业绩的不断下滑，公司的高层逐渐意识到，创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因， 组织变革势在必行。半年前．为了改变公司的现状，董事会特地聘请了一位新的总经理栾义亭，他在本行 ( 业有着丰富的管理经验，将作为公司战略变革的主要推行者。公司的几位创业者同时也是公司的股东、董 ) 事会成员目前均不在公司担任具体的管理职位，几位副总经理分别分管技术与生产、财务、市场和行政， 均是公司元老级的管理人员。董事会对新来的总经理的工作非常支持，多次要求公司的各级管理者尽可能 配合栾总的工作。 ()5 您魏少杰是该公司的人力资源总监，直接主管是公司总经理栾义亭，您在公司总部有位直接下属，分 8 别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外在家分公司分别设有人力资源经 理和助理各一名。 2011112014003 现在是年月日下午：，您刚刚参加完天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电 17003 子邮件和电话留言等信息文件，：还有一个重要的会议需要您主持，因此您必须在个小时内处理好 3! 这些文件。在这个小时里．没有任何人来打扰您。好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利 【任务】 请您查阅文件筐中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并做出 书面表述。 具体答题要求是： l 、请您给出处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。 2 、在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互联系。 3 、在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容： (1) 需要收集哪些资料； (2) 需要和哪些部门或人员进行沟通； (3) 需要您的下属做哪些工作； (4) 应采取何种具体处理办法； 1 14 第页共页公文筐测试案例及题目