广州市工商局培训与考试系统-需求分析

1引言编写目的及背景广东省工商局及其地市分局，员工数量众多。工商局属于公共服务行业，需 要随时进行知识更新和培训，因此对资料培训和业务考试这些业务使用频繁。如 何让员工在短时间内掌握业务流程，迅速提高