客服工作岗位职责模板（精选18篇）

客服工作岗位职责模板（精选18篇） 客服工作岗位职责模板篇1　　1.负责人卫智网相关产品的支持及服务工作，通过接听电话和网上咨询平台等方式为客户服务。　　2.通过与潜在客户的电话或在线沟通，了解客户需