基于kano模型的产品需求层次分析

基于 KANO模型的产品需求层次分析何 雪峰西 南科技 大学经 济管理 学院 四川绵阳 6 2 1 0 0 0【 摘 要 】论文从卡诺 需求模 型以及营销学角度对需求进行 了层次 划分 。在此基础 上