商场员工行为准则

商场员工行为准则导读:本文是关于商场员工行为准则,希望能帮助到您! 为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制 定如下的行为标准:1、 三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖 场

商场员工行为准则 导读:本文是关于商场员工行为准则,希望能帮助到您!为使公司的 管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪 1 表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不 2 还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不 抢购快讯商品。 、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实, 3 帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。 、衣着要求、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素 4a 大方, 并保持头发清洁。 、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持 b 制服的干净、整洁。 、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重 c 要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗 失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。 、员工购物/包装 5 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购 物乐趣,故有如下规定:

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