2024年酒店前厅部季度工作计划

2024年酒店前厅部季度工作计划第一季度：1. 提高服务质量：着重培训前台团队，提高员工专业知识和沟通技巧，确保顾客得到高品质的服务体验。2. 确保前台流程的顺畅：优化前台工作流程，提高办理入住和退房